Amazon-pakke ankom aldrig - hvad man skal gøre
Amazon er faktisk en af de største detailhandlere i verden. Men på trods af sin størrelse får virksomheden stadig lejlighedsvis ting galt. Amazon er ramt af alle de samme problemer, som dets konkurrenter står over for; beskadigede varer, forkert udsendelse af varer og lejlighedsvis også pakker ikke leveret. I denne artikel skal vi tale om Amazon-pakken, der aldrig er ankommet - Hvad skal man gøre. Lad os begynde!
Hvis du købte noget, men Amazon-pakken aldrig ankom, hvad kan du så gøre? Hvilke tvistkanaler er faktisk tilgængelige for dig? Fortsæt læsning for at finde ud af, hvad du skal gøre.
avast siger brudte poster i registreringsdatabasen
Du bestilte en vare, men den er endnu ikke afsendt | Amazon-pakke ankom aldrig
En Google-søgning efter leveringsproblemer fra Amazon vil afsløre mange mennesker, der klager over dette. Hvad sker der, hvis du har afgivet en ordre, men der er gået mange dage, uger eller endda måneder, og sælgeren stadig ikke har afsendt den?
Nå, ikke gå i panik. Amazon opkræver ikke dit kreditkort, før ordren er bekræftet. Indtil dette tidspunkt kan du stadig annullere ordren ved at gå til Konti og lister> Din konto> Dine ordrer og vælg derefter Aflys ordre .
Amazon-emne vises som leveret, men det ankom faktisk aldrig | Amazon-pakke ankom aldrig
Amazon udsteder også retningslinjer for netop denne type situation. Nogle af dem kan synes åbenlyse, men de er stadig vigtige at markere:
- Kontroller, om leveringsadressen var korrekt på din ordre eller ej.
- Se nu efter en meddelelse om forsøg på levering.
- Kontroller derefter nærheden af leveringsstedet.
- Tjek også med dine naboer.
- Har du Amazon Locker?
- Se i din brevkasse; nogle leverancer bruger flere transportører, herunder den almindelige posttjeneste.
- Vent nu 36 timer. Nogle gange kan pakker vises som leveret, mens de stadig er i transit.
Hvis der er gået 36 timer, og der stadig ikke er noget tegn på din levering, skal du kontakte Amazon direkte. Log ind på Amazon og gå til Hjælp> Gennemse hjælpemner> Brug for mere hjælp> Kontakt os .
Du skal se alle dine seneste ordrer på skærmen. Tryk på den rækkefølge, du har problemer med, og rul ned på siden. I rullemenuen ud for Vælg et problem, vælg derefter Hvor er mine ting. Vælg derefter Sporing viser leveret, men varen er ikke modtaget i menuen ved siden af Vælg udgivelsesoplysninger.
Webstedet giver dig valget mellem at nå ud via e-mail, telefon eller live chat. Amazon vil undersøge sagen og i sidste ende også udstede en refusion.
Det er virkelig sikrere at købe opfyldt af Amazon-varer | Amazon-pakke ankom aldrig
Amazon-webstedet indeholder også varer, der sælges af både Amazon selv og af tredjepartsforhandlere. Når du bruger en tredjepartsforhandler, bemærker du muligvis en Opfyldt af Amazon besked på det produkt, du køber.
Meddelelsen antyder, at selvom produktet sælges af en tredjepartsforhandler, sendes det faktisk til dit hus fra et Amazon Fulfillment Center. Som køber betyder det, at du vil kunne spore en pakkes fremskridt via din Amazon-konto portal, og Amazon er faktisk ansvarlig for kundeservice og produktretur.
Hvis du køber fra en tredjeparts sælger, hvis varer ikke er opfyldt af Amazon, er du faktisk beskyttet af virksomhedens A-til-Z garantibeskyttelse .
bedste craigslist app til iPhone
Hvad er Amazons A-til-Z garantibeskyttelse? | Amazon-pakke ankom aldrig
Lad os antage, at du har købt en vare fra en tredjeparts sælger, der ikke har opfyldt Amazon-beskyttelsen.
Det betyder, at du ikke kan bruge din Amazon-konto portal til at spore en pakke ved hjælp af et ekko eller noget andet. En useriøs sælger kan oplade dit kort og fortælle dig, at de har afsendt varen uden også at lægge noget i posten.
Heldigvis har du stadig også nogle metoder til anvendelse. Det kommer også i form af Amazons A-til-Z garantibeskyttelse.
A-til-Z-garantien pålægger, at enhver vare købt fra en Amazon-sælger via Amazon-webstedet er berettiget til kompensation på op til $ 2.500.
For at fremsætte et A-til-Z-krav skal du først kontakte sælgeren via din Amazon-konto og derefter give sælgeren 48 timer til at svare. Hvis sælgeren ikke giver dig et tilfredsstillende svar, kan du indgive et krav. Du skal bare opfylde en af disse fem betingelser:
Betingelser
- I fyre modtog ikke varen hverken inden for 30 dage eller tre dage efter den anslåede leveringsdato
- Din artikel var beskadiget, defekt eller også væsentligt forskellig fra den, du bestilte
- Du returnerede en vare til Amazon, men modtog heller ikke nogen refusion
- Du skal returnere en vare internationalt, men sælgeren angiver ikke hverken en amerikansk adresse eller en international forsendelsesetiket
- Sælgeren fejlberegnede told- og / eller forsendelsesomkostninger, og du skulle også betale disse gebyrer ved levering
Du skal også fremsætte A-til-Z-krav inden for 90 dage efter den forventede leveringsdato. Gå til. For at fremsætte krav Konti og lister> Din konto> Dine ordrer . Find den rækkefølge, som du vil gøre krav på, og tryk på Arkiver eller vis krav . I den første boks skal du forklare, hvorfor du fremsætter krav. I det andet felt skal du vælge Anmod om refusion gennem A-til-Z-garanti .
Manglende pakker leveret med Amazon Prime | Amazon-pakke ankom aldrig
Hvis du er Amazon Prime-medlem, og en vare på din Amazon-ordre aldrig ankom, gælder de processer, vi allerede har diskuteret, stadig. Du skal også arbejde igennem dem.
Men Amazon Prime-medlemmer får også nogle ekstra sødestoffer for at lette smerten ved manglende levering. Hvis varen enten ankommer uden for tidsrammen, giver Amazon dig på købstidspunktet eller heller ikke dukker op ved din dør. Derefter er du muligvis berettiget til et gratis månedsabonnement på Amazon Prime, som også tilføjes som en gratis måned i slutningen af dit eksisterende Amazon Prime-abonnements udløbsdato.
casper til snapchat apk
Nogle af dets brugere har også rapporteret, at Amazon endda har givet dem rabatkuponer, Amazon Prime-rabatter og alle andre frynsegoder. Amazon ser ud til at udstede disse fordele på ad hoc-basis.
Amazon Prime Pantry-købere kan også have forskellige oplevelser.
Sådan forhindres falske sælgere på Amazon Amazon-pakke ankom aldrig
Problemet med falske sælgere på Amazon bliver faktisk mere udbredt.
Bedrageri er også bekymrende let at trække af. En kriminel åbner en ny Amazon-sælgerkonto og vælger derefter populære varer, der skal sælges. Hvis de bruger Amazons sælgers platform, tager det faktisk kun et par sekunder. Typisk vil de angive varer for færre penge end andre detailhandlere også sælger dem til.
Når de modtager ordrer, siger personen straks, at varen er på vej til kureren. Dette frigør midlerne til deres konto. Ved at give en anslået leveringsdato på fire uger kan købmanden også slå Amazons to-ugers betalingscyklus og forsvinde, før købere begynder at klage, og Amazon lukker også kontoen.
Heldigvis er det virkelig nemt at forhindre falske sælgere: Kontroller bare feedback-score. For at gøre dette skal du klikke på sælgerens navn i øverste højre hjørne af en fortegnelsesside. Nu vil du se deres profilside.
På profilsiden kan du se personens tilbagemelding om livstid samt deres score i løbet af de sidste tre, seks og 12 måneder.
Som du kan se på billedet nedenfor, virker denne ostesælger meget troværdig. Kun fire procent af deres anmeldelser er negative fra i alt mere end 18.500 faktisk. Imponerende!
Afspil mkv-fil på iPad
Hej Amazon, hvor er min ting? Glem det! | Amazon-pakke ankom aldrig
Vi har vist dig de primære metoder til løsning af leveringsproblemer for varer, du har købt fra Amazon, og har også forklaret, hvordan det at spotte falske sælgere er ligetil, hvis du ved, hvor du skal se.
Konklusion
Okay, det var alt sammen folkens! Jeg håber, at jer kan lide denne Amazon-pakke, der aldrig er ankommet og også finder det nyttigt for jer. Giv os din feedback om det. Også hvis jer har yderligere forespørgsler og problemer relateret til denne artikel. Så lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor. Vi vender snart tilbage til dig.
Hav en god dag!
