Apple skifter gratis batterier på nogle 13-tommer MacBook Pro uden Touch Bar, der er fremstillet mellem 2016 og 2017
En af grundene til, at jeg er en trofast bruger af Apple-produkter, er deres eftersalgsservice. Virksomheden har altid taget dette punkt i betragtning, og dette har ikke ændret sig.
Det er ikke ualmindeligt at se Apple starte komponentudskiftningsprogrammer, når de opdager en fejl fra deres side; noget, som desværre ikke alle producenter gør. Ved denne lejlighed har firmaet lanceret en program til udskiftning af batterier af MacBook Pro 13-tommer uden Touch Bar fremstillet mellem oktober 2016 og samme år 2017.
Hvis du har en af disse bærbare computere, og du bemærker, at batteriet ikke længere fungerer, som det oprindeligt fungerede, er det meget muligt, at dit udstyr accepteres i en helt gratis batteribytte. I de følgende linjer kan du finde oplysninger om, hvordan du kontrollerer, om dit udstyr er egnet til dette program.
Sådan kontrolleres, om din MacBook Pro er egnet til udskiftning af batteriprogram
Apple har offentliggjort en side på sit websted, hvorfra du kan Kontroller, om din 13-tommer MacBook Pro uden berøringslinje er berettiget til dette program. For at gøre dette skal du gøre følgende:
- Vær venlig Klik her for at få adgang til programsiden.
- Indtast serienummeret på din Mac i det tilsvarende felt.
- Klik på Sende knap.
Efter at have taget disse trin vil nettet angive, om din enhed kan gå ind i dette program. Hvis ja, bliver du nødt til det kontakt Apple for at starte processen. Til dette kan du gøre det fra selve websupportsektionen, flytte direkte til en Apple Store eller, hvis du ikke har et hegn, skal du kigge efter en autoriseret teknisk service i dit område, hvor de kan udføre reparationen uden omkostninger.
Det er vigtigt at nævne det Apple accepterer kun computere, der er i god stand i programmet. Hvis din MacBook har lidt skade, skal den først repareres (hos en officiel teknisk service), og derefter kan den evalueres for gratis udskiftning af batteri.
Hvad sker der, hvis jeg allerede har skiftet batteri?
Hvis du allerede har skiftet batteri inden lanceringen af dette program, og når du kontrollerer serienummeret, ser du, at din Mac er egnet, tøv ikke med at kontakte Apple også.
Virksomheden accepterer at godtgøre reparationsomkostningerne så du kunne få gavn af det, selvom du selv foretog ændringen (forudsat at ændringen blev foretaget direkte hos Apple eller en autoriseret teknisk service).
Endelig skal du nævne, at programmet dækker udskiftning af batterierne i det berørte udstyr i 5 år fra datoen for original salg (den, der er angivet på købsfakturaen).
Vi håber ikke, men hvis du er en af dem, der er berørt af dette problem, vil du fortælle os din oplevelse med reparationen i kommentarerne?
Se også: Apple præsenterer Mac-computere, der ikke kan patches mod ZombieLoad
